Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wir möchten, dass du entspannt einkaufst. Deshalb geben wir dir mehr Zeit und übernehmen die Rücksendekosten vollständig.
1. Widerrufsrecht und Fristbeginn
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.
- Hast du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
- Bei Lieferung einer Ware in Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen wurde.
2. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest. Du kannst dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Empfänger des Widerrufs
Wisdom Innovation GmbH
Laubenhof 23
45326 Essen
E‑Mail: [email protected]
Telefon: +49 201 89085795
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
- Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
- Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren abgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Wichtig: Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung vollständig. Du trägst keine Rücksendekosten. Wir stellen dir ein geeignetes Rücksendeverfahren zur Verfügung. Bitte verpacke die Ware transportsicher.
5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Verträge zur Lieferung von Tonklingen oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
6. Hinweise zur Wertersatzpflicht
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Eine Prüfung der Ware, wie sie dir etwa im Ladengeschäft möglich wäre, ist natürlich erlaubt.
7. Praktischer Ablauf der Rücksendung
Wir möchten dir die Rücksendung so einfach wie möglich machen. Nach deinem Widerruf erhältst du von uns Informationen zur kostenlosen Rücksendung. Nutze bitte das Rücksendeetikett oder kontaktiere uns, falls du Unterstützung brauchst. Du kannst die Ware bei einem Versanddienst deiner Wahl aufgeben, soweit wir nichts anderes abstimmen.
8. Muster‑Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
Wisdom Innovation GmbH, Laubenhof 23, 45326 Essen, E‑Mail: [email protected]
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Kontakt und Service
Du hast Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung? Unser Team hilft dir gern weiter. Schreib uns einfach eine E‑Mail. Wir melden uns schnell und freundlich zurück.